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Contacto

Para qualquer dúvida, sugestão ou problema: elliott@unbonclavier.com

Comunicar um erro

Para te podermos ajudar depressa, indica na tua mensagem:

• A versão da aplicação (visível nos ajustes do Um bom teclado) e o teu modelo de iPhone.
• O ecrã ou a aplicação onde o problema acontece.
• O que estavas a fazer, o que esperavas e o que aconteceu na realidade.
• Uma captura de ecrã ou um vídeo, se puderes: ajuda imenso.

Perguntas frequentes

O teclado não aparece nas minhas aplicações, o que faço?

Vai a Ajustes → Geral → Teclado → Teclados → Adicionar teclado, e escolhe Um bom teclado. Depois lembra-te de ativar o «Acesso Completo» para aproveitares todas as funcionalidades.

A aplicação lê o que escrevo?

Não. Nada do que escreves é enviado para um servidor. O detalhe — o que é cifrado, o que é sincronizado e porque é que o teclado pede o Acesso Completo — está na página Privacidade e cifragem.

Perco as minhas regras ao atualizar a aplicação?

Não. As tuas regras, atalhos, histórico e estatísticas mantêm-se através das atualizações, e mesmo que a tua assinatura termine.

As minhas mensagens saem na fonte que eu escolho?

Não, e nenhum teclado consegue fazer isso: o iOS não deixa um teclado mudar a fonte do texto que ele escreve. O que você digita aparece na fonte do app onde você está escrevendo.

Os apps que prometem «enviar fontes» não enviam nenhuma: eles trocam cada letra por um desenho parecido com ela. No olho é quase igual, mas deixou de ser texto: a busca não acha mais a palavra, o leitor de tela não sabe dizê-la, o corretor passa batido e nenhuma regra de substituição se aplica. As letras acentuadas nem desenho têm.

No Um bom teclado, as fontes mudam a aparência das teclas. Seu texto continua sendo seu texto — um bom teclado nunca altera o que você envia, no caminho.