O que lemos

37 000 pessoas, 160 países

Anna Feit (ETH Zurique), Sunjun Kim e Antti Oulasvirta (Universidade Aalto), com a Universidade de Cambridge. Apresentado no MobileHCI 2019, Taipé.

A maior medição já feita sobre a escrita no telemóvel. O que ela estabelece:

• 38 palavras por minuto em média com dois polegares — e o 74 % das pessoas escreve assim.
• A pessoa mais rápida da amostra: 85 palavras por minuto.
• Entre os 10 e os 19 anos escreve-se cerca de 10 palavras por minuto mais rápido do que aos quarenta e poucos.
• A previsão de palavras não poupa tempo. Segundo os investigadores, o tempo gasto a avaliar uma sugestão supera muitas vezes o que teria custado escrever as letras.

O anúncio da Universidade Aalto →
O conjunto de dados, tornado público →

170 pessoas, e o preço de uma má correção

Ohoud Alharbi, Wolfgang Stuerzlinger e Felix Putze, 2020. Proceedings of the ACM on Human-Computer Interaction (ISS ’20).

Uma experiência que simula a autocorreção e a previsão de palavras, para observar o que as pessoas fazem quando esses mecanismos se enganam.

• Reparar uma autocorreção errada leva 5,5 segundos em média.
• A previsão de palavras poupa 3,43 caracteres por frase, mas acrescenta cerca de dois segundos.
• Os erros no início de uma frase são os mais difíceis de reparar: é preciso levar o cursor até lá.

O artigo, na ACM →

O que nos contraria

Os dois estudos concordam num ponto que não nos favorece: a autocorreção ajuda mesmo a velocidade de escrita. Na medição de Aalto, usar a autocorreção anda a par de uma escrita mais rápida. No estudo de 2020 não tem efeito significativo sobre a velocidade global, mesmo contando as reparações.

Então porque é que este teclado não autocorrige? Porque a velocidade média não é a única coisa que conta. Uma correção indesejada custa 5,5 segundos y a sensação de que o aparelho escreveu no teu lugar. Preferimos deixar-te a última palavra e tornar a aceitação de uma sugestão suficientemente rápida para que o ganho volte — mas escolhido.

E isto só joga contra nós uma vez: quando se escreve a regra. Escrever «pq → porque» leva dez segundos, uma vez na vida. A partir daí, todas as medições ficam do nosso lado: a regra aplica-se sem que leias uma sugestão (os dois segundos de deliberação desaparecem), e não pode enganar-se, porque não adivinha nada: foste tu que a escreveste. Por isso nunca há 5,5 segundos a pagar para a reparar.

Uma autocorreção estatística volta a apostar em cada palavra, e pode perder de cada vez. Uma regra ganha-se de uma vez por todas.

Publicar o que nos contradiz faz parte do método. Uma página que só citasse os achados convenientes não valeria a pena.

Onde vivem as nossas próprias medições

Os números que estabelecemos nós — em que idioma escreve o mundo, país por país, e que dicionários de correção traz o iOS — vivem na mapa das línguas, com as suas fontes.