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Per qualsiasi dubbio, suggerimento o problema: elliott@unbonclavier.com

Segnalare un errore

Per poterti aiutare in fretta, indica nel tuo messaggio:

• La versione dell’app (visibile nelle impostazioni di Una buona tastiera) e il tuo modello di iPhone.
• La schermata o l’app in cui si verifica il problema.
• Che cosa stavi facendo, che cosa ti aspettavi e che cosa è successo davvero.
• Uno screenshot o un video, se puoi: aiuta moltissimo.

Domande frequenti

La tastiera non compare nelle mie app, che faccio?

Vai in Impostazioni → Generali → Tastiera → Tastiere → Aggiungi nuova tastiera, e scegli Una buona tastiera. Poi ricordati di attivare l’«accesso completo» per avere tutte le funzioni.

L’app legge quello che scrivo?

No. Nulla di ciò che scrivi viene inviato a un server. Il dettaglio — che cosa è cifrato, che cosa si sincronizza e perché la tastiera chiede l’accesso completo — è nella pagina Privacy e cifratura.

Perdo le mie regole aggiornando l’app?

No. Le tue regole, scorciatoie, cronologia e statistiche restano attraverso gli aggiornamenti, e anche se il tuo abbonamento finisce.

I miei messaggi escono con il carattere che scelgo?

No, e nessuna tastiera può farlo: iOS non permette a una tastiera di cambiare il carattere del testo che scrive. Quello che scrivi appare con il carattere dell’app in cui stai scrivendo.

Le app che promettono di «inviare caratteri» non ne inviano nessuno: sostituiscono ogni lettera con un disegno che le somiglia. A occhio è quasi uguale, ma non è più testo: la ricerca non trova più la parola, il lettore dello schermo non sa pronunciarla, il correttore tira dritto e nessuna regola di sostituzione si applica. Le lettere accentate non hanno nemmeno un disegno.

In Una buona tastiera, i caratteri cambiano l’aspetto dei tasti. Il tuo testo resta il tuo testo — una buona tastiera non modifica mai quello che invii, per strada.